Améliorer votre relation client

CRM, Portail client, des solutions pour une expérience client nouvelle et attrayante

Optimisez vos processus métier

Gagnez en efficacité avec des outils conçus et adaptés à vos problématiques

ERP, GED, Applications métiers

Réduire le time-to-market de vos solutions

Une approche simple et efficace pour déployer rapidement vos projet

accelerez votre transformation

Pour améliorer sa rentabilité, conquérir de nouveaux marchés, optimiser sa production, une entreprise quelle que soit sa taille ou son domaine d’activité doit se doter d’outils de gestion performants.

nos services

CONSEIL ET INGÉNIEURIE

Traduction de l'expression de vos besoin en orientation fonctionnelle, maquetage et descriptif. Orchestration du déroulement du projet et encadrement les différents intervenants.

intégration

Nous construisons avec vos équipes une solution souple et adaptée puis nous réalisons les paramétrages et personnalisations avancés sur la base de l' expression de besoin

FORMATION ET SUPPORT

Nos experts métier vous assistent dans les phases de mise en route des nouvelles fonctions, la formation de vos collaborateurs, la rédaction des procédures et modes opératoires.

PRINCIPALES FRAMEWORK UTILISÉS

Le meilleur de la technologie ouverte au service de votre performance.

LIFERAY

Liferay est une solution de portail d'entreprise open source qui permet, entre autres, l'agrégation de contenus et d'informations, le partage des ressources et la collaboration

OPENERP

Openerp est une suite logiciel qui automatise et unifie tous les processus critiques de l'entreprise : Relation client, Marketing, Management de projet, Supply chain, Finance et RH.

ALFRESCO

Alfresco est une solution d’ECM incluant les fonctionnalités de gestion documentaire : métadonnées, types de documents, workflow documentaire et avancé, gestion de catégories.

NOS PROCESSUS D'INTERVENTION

AUDIT ET EVALUATION

Analyse du contexte

Etude des besoins

CHOIX DES SOLUTIONS

Etude fonctionnelle et budgétaire

Elaboration de la stratégie de mise en oeuvre

MISE EN OEUVRE

Développement, personnalisation

Tests et recette

DÉPLOIEMENT ET MIGRATION

Intégration et migration des données

Mise en exploitation de l'outil

FORMATION

Prise en main utilisateur

Elaboration des procédures d'utilisation

SUPPORT

Assistance utilisateur

Administration et maintenance des applications

L'expérience utilisateur comme point de départ

Ecouter, comprendre, collaborer pour être au plus juste de vos attentes, pour nous l'outil applicatif ne doit jamais être une contrainte au process de travail mais chaque projet logiciel doit être une opportunité de moderniser les process de travail.

UN INTÉGRATEUR D'EXPERIENCE AU SERVICE DE VOTRE EFFICIENCE

Dioki technologies, grâce à son expertise de la supply chain et de la relation client accompagne les organisations à automatiser leur processus internes et à améliorer leurs interactions avec l'extérieur (clients, fournisseurs,...). En s'appuyant sur le meilleur des technologies ouvertes, nous fournissons des solutions innovantes et performantes pour la gestion d'entreprise. Des outils adaptés à votre contexe et vos problématiques qui répondent aux exigences actuelles et futures de votre organisation.

DISCUTONS DE VOTRE PROJET